ネスレ探偵事務所（以下「当事務所」といいます）は、探偵業務の遂行において、お客様の極めて重要な個人情報を取得し、利用しています。当事務所は、個人情報保護の重要性を認識し、探偵業法、個人情報保護法、その他関連法令を遵守し、以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報およびプライバシーの保護に万全を尽くします。
個人情報の取得と利用目的について
当事務所が収集する個人情報、およびその利用目的は以下の通りです。
- ウェブサイト経由の情報（氏名、電話番号、メールアドレス、相談内容など）
取得方法：お問い合わせフォーム、LINE、メール等- ご相談、お問い合わせへの適切な対応および連絡のため。
- 契約準備（お見積り・契約書作成）および契約履行のため。
- サービス改善や当事務所の運営に必要な範囲内での利用のため。
- 探偵業務遂行時に取得する情報（氏名、住所、写真、その他の調査情報）
取得方法：探偵業務の遂行- 探偵業法に基づく適正かつ合法的な探偵業務の遂行のため。
- 調査結果報告書の作成および依頼者への交付のため。
- 調査料金の請求および関連する事務手続きのため。
調査結果の適正利用に関する特記事項
当事務所は、探偵業法に基づき、取得した調査結果や個人情報を、お客様から依頼された探偵業務以外の目的で利用することは一切ありません。また、違法な目的や、差別・人権侵害につながるような目的に利用することも固く禁止いたします。
Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当サイトでは、サービスの向上を目的として、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。
- Google Analyticsは、Cookieを使用することで、お客様のIPアドレスや閲覧履歴などの情報を収集する場合がありますが、個人を特定するものではありません。
- お客様は、お使いのブラウザの設定でCookieの使用を許可または拒否することができます。Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第三者への情報提供の制限
当事務所は、お客様の個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供または開示することはありません。
- お客様ご本人の事前の同意がある場合。
- 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関から開示の要請があった場合。
- 探偵業務の遂行上、提携する弁護士や専門家へ協力を依頼する目的で情報を提供する必要があり、かつお客様の同意を得ている場合。
個人情報の安全管理措置
当事務所は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じます。特に探偵業務で取得した機密情報については、業務完了後も法令および当事務所が定める厳格な規定に基づき、物理的および技術的な対策をもって安全かつ適正に管理・保管いたします。
リンクについて
当サイトには、他のサイトへのリンクが含まれます。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当事務所は一切責任を負いかねます。リンク先のプライバシーポリシーをご確認の上、ご自身の責任でご利用ください。
お問い合わせ
当事務所のプライバシーポリシーに関するご質問、お問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除のご請求については、下記までご連絡ください。
ネスレ探偵事務所
TEL. 0120-687-715